Es importante que, al momento de la compra, se proporcione información correcta y completa relativa al domicilio de entrega.
MAREA Studio envía los productos a través de empresas transportistas tercerizadas. Antes de la entrega al transportista, cada producto es revisado cuidadosamente para verificar que se encuentre en óptimas condiciones y se embala con el mayor cuidado posible, contemplando su grado de fragilidad.
MAREA Studio no se hace responsable por roturas o deterioros ocasionados durante el transporte.
Será responsabilidad del cliente asegurar que los muebles u objetos de gran tamaño puedan ingresar correctamente por los puntos de acceso (puertas, pasillos, ascensores) hasta el lugar de destino. Nuestro equipo puede brindar asesoramiento sobre las medidas de los productos.
En caso de que el producto no entre en el ascensor, la contratación de una empresa especializada para subirlo por escaleras o por fuera del edificio será a cargo del cliente.
El cliente o la persona designada (mayor de 18 años) deberá estar presente en el domicilio al momento de la entrega para recibir el producto y firmar el comprobante de recepción.
La presente política aplica tanto para compras online como para aquellas realizadas en nuestros locales.
El cambio de productos deberá realizarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra y se requerirá presentar el ticket de cambio o factura.
Es importante conservar las cajas, etiquetas u otro material de empaque, ya que sólo se aceptarán cambios de productos que estén en perfectas condiciones y con su embalaje original.
Tené en cuenta:
Los productos que forman parte de la sección SALE son sin cambio ni devolución y pueden tener detalles de exhibición.
